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企業(yè)為什么離不開400電話？

擁有了這個電話之后，隨即給我們企業(yè)帶來問題就是怎樣的去管理我們的400電話，在這管理的過程當(dāng)中涉及的到代理商給予企業(yè)的承諾，還有的就是電話消費的情況，如何更好的控制這電話消費，資費的問題上，問題是隨著市場的需求在不斷的發(fā)生著改變，在需求的同時意味著花費，很多的企業(yè)在追求價錢低廉的時候往往就忽略了辦理完400電話后的服務(wù)和功能，如果想要400電話功能發(fā)揮到極點就要選擇好他的代理商，而如何選擇合適的代理商也是一個很大的學(xué)問。

呼叫中心與400電話有什么區(qū)別嗎?

就人們比較熟知的客服坐席除了400電話，還有就是呼叫中心了。那么呼叫中心和400電話有什么區(qū)別呢?其中呼叫中心是呼入呼出都可以實現(xiàn)的，可以很好的實現(xiàn)企業(yè)的客戶的管理，對某些企業(yè)還可以借助呼叫中心實現(xiàn)對銷售業(yè)績的控制。企業(yè)建立呼叫中心需要投入硬件費用、人力費用，成本比較高。400免費電話是簡單呼叫中心的實現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶的呼入，但不能呼出，不需要建設(shè)成本，只需要預(yù)存話費。400能夠很好的解決企業(yè)服務(wù)熱線和銷售熱線。

免費400電話到底免費在哪里

??????????? 許多人在接觸企業(yè)免費熱線400電話的時候，都會產(chǎn)生疑問免費400電話到底哪些地方免費。

有的說是辦理免費，有的說是打電話免費，有的是說免去了長途費用，有的說是假的，根本沒有

免費。
?? 其實這些說法都不是全面的，免費400電話免費有兩個地方：
?? 第一，在代理商處進行免費400電話辦理，400電話為了更好的占領(lǐng)市場。給在代理商處辦理

400電話的企業(yè)特別優(yōu)惠，不僅可以免費辦理400電話，資費也由營業(yè)廳的0.3元/分鐘降到0.1元

~0.15元/分鐘。大客戶甚至可以更低一點。
?? 第二，免費400電話免去了外地用戶的長途費用改為由企業(yè)支付，而本地通話費用則需要用戶

自己支付。這是400電話的特點，叫主被叫分攤業(yè)務(wù)，很多人也就是愛在這點有點糊涂，這其實

就是針對國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)今的狀況而為企業(yè)設(shè)計的，部分收費可以降低撥打方的話費給用戶分攤話費

吸引更多的潛在客戶，同時收取本地話費又為企業(yè)避免的很多騷擾電話。

代辦400電話不用營業(yè)執(zhí)照也可

??? 據(jù)聯(lián)通10010熱線工作人員介紹，申辦400電話必須要有營業(yè)執(zhí)照。然而在這些小廣告的客戶里，既有有營業(yè)執(zhí)照的，也有沒有營業(yè)執(zhí)照的，他們?nèi)绾无k理的呢？

??? 記者注意到網(wǎng)上有許多帖子都聲明可以代辦400電話。根據(jù)網(wǎng)上的信息，記者電話聯(lián)系到一家自稱在宣武區(qū)珠市口的代辦公司。一名工作人員稱，申請人只需個人提供身份證復(fù)印件，營業(yè)執(zhí)照問題可以由他們來解決�！爸皇窃谏暾埖臅r候查一下，開通之后，只要是正常付費，是沒有問題的。”一名工作人員說。而另一家代辦公司稱申辦者也可以借朋友的營業(yè)執(zhí)照來辦理400電話。