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400中文電話是否可以一號(hào)多用？

1）實(shí)名轉(zhuǎn)接功用，讓客戶輕松記住您，進(jìn)步廣告效果。
? 2）一號(hào)通功用，可綁定三部電話依次接通，不漏接電話。
? 3）永不改動(dòng)的聯(lián)絡(luò)方式，可隨時(shí)自主修正綁定電話。
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400電話還可以設(shè)定“按區(qū)域自動(dòng)分配”，400企業(yè)用戶只需預(yù)先設(shè)定，如：當(dāng)客戶的來(lái)電地區(qū)為020的時(shí)候，指定到“廣州接聽(tīng)”，當(dāng)來(lái)電地區(qū)為010的時(shí)候，指定到“北京接聽(tīng)”， 當(dāng)來(lái)電地區(qū)為021的時(shí)候，則指定到“上海接聽(tīng)，”一次性設(shè)定后，系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別當(dāng)前來(lái)電客戶的所在區(qū)域，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)城市的客服電話上接聽(tīng)了，企業(yè)只需要對(duì)外公布一個(gè)400號(hào)碼，輕松實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一400客服接入號(hào)。

由于加強(qiáng)版400電話的計(jì)費(fèi)方式是將語(yǔ)音導(dǎo)航開(kāi)始時(shí)就開(kāi)始計(jì)費(fèi)（轉(zhuǎn)入分機(jī)時(shí)等待的時(shí)間不在計(jì)費(fèi)范圍內(nèi)）。因此，如果企業(yè)的語(yǔ)音導(dǎo)航在非工作時(shí)間也使用，則會(huì)照成很大的浪費(fèi)。對(duì)此，我們建議在非工作時(shí)段設(shè)置簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)音導(dǎo)航（是客戶少做停留），或是在下班前將語(yǔ)音導(dǎo)航取消。
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?? ? 當(dāng)企業(yè)辦理了400電話之后，都會(huì)想要知道是否能夠自己更改400電話的等待時(shí)間，答案是可以的。只要登陸管理平臺(tái)，在這里就可以進(jìn)行相應(yīng)的修改。一般情況下400電話的等待時(shí)間經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商或者代理商進(jìn)行調(diào)整，大多是默認(rèn)為15秒，當(dāng)然，根據(jù)需要企業(yè)的需求自己設(shè)置。

為何要靈活使用400電話的業(yè)務(wù)區(qū)域功能?

?? ? 對(duì)于400電話來(lái)說(shuō)，它本身?yè)碛蟹浅��?qiáng)大的功能，其中有一項(xiàng)就是400電話的區(qū)域轉(zhuǎn)接功能。因?yàn)橛行┕�司做的業(yè)務(wù)只是做某一塊區(qū)域的，那么其他區(qū)域撥打進(jìn)來(lái)的電話無(wú)形的就是騷擾電話了，為了更好合理使用400電話，得到更多的客戶資源，這樣可以在400后臺(tái)設(shè)置按區(qū)域接聽(tīng)，自動(dòng)屏蔽其他區(qū)域的來(lái)電，做到本區(qū)域客戶來(lái)電都能及時(shí)接聽(tīng)。

答：400業(yè)務(wù)沒(méi)有號(hào)碼占用費(fèi)，但是客戶預(yù)占用400業(yè)務(wù)號(hào)碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有和我們簽訂合同，預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。

400電話賬單分為兩種，一種就是運(yùn)營(yíng)商會(huì)直接的打印出一張紙質(zhì)的電話賬單，通過(guò)郵寄的的形式發(fā)給客戶，這樣的賬單其實(shí)就像發(fā)票一樣的，對(duì)于公司財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是可以直接入賬的。而另外一種的賬單就是會(huì)有一張發(fā)票而沒(méi)有賬單，這樣是針對(duì)一些用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)400電話的后臺(tái)可以看到
賬單，這樣可以更加有效率。