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聯(lián)通400電話就是對顧客的實(shí)名制度的責(zé)任?
?實(shí)名制度,是通過實(shí)名樣的方法來體現(xiàn)出實(shí)名的特征,在400電話辦理當(dāng)中,我們是通過他們的身份證和營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)的證件材料來核實(shí)他們的身份,有這樣的一個(gè)過程就是對我們顧客的負(fù)責(zé),還有的就是要說明實(shí)名是可以降低我們現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙的犯罪率,這樣也就給相關(guān)的不明起到有著一定的監(jiān)督的作用。 400電話還可以設(shè)定“按區(qū)域自動(dòng)分配”,400企業(yè)用戶只需預(yù)先設(shè)定,如:當(dāng)客戶的來電地區(qū)為020的時(shí)候,指定到“廣州接聽”,當(dāng)來電地區(qū)為010的時(shí)候,指定到“北京接聽”, 當(dāng)來電地區(qū)為021的時(shí)候,則指定到“上海接聽,”一次性設(shè)定后,系統(tǒng)就會識別當(dāng)前來電客戶的所在區(qū)域,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)城市的客服電話上接聽了,企業(yè)只需要對外公布一個(gè)400號碼,輕松實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一400客服接入號。
辦理400電話秘訣 企業(yè)在選擇400電話號碼時(shí)無需選擇最貴的或最好的,選擇最適合自己的號碼就可以了。比如可以選擇和自己的號碼相近的或選擇和自己的行業(yè)有關(guān)系的數(shù)字等等,即節(jié)省的開支也達(dá)到了容易記憶的效果。 400電話如何避免被經(jīng)常擾亂?相信哪個(gè)企業(yè)都不希望自己公司的400電話被無緣無故騷擾,都希望每一個(gè)接聽的電話都是精準(zhǔn)的客戶,都是一單生意,但是事與愿違,不過我們還是有辦法對付的哦。 2.要檢查打進(jìn)來的號碼在哪個(gè)地區(qū),然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會接到。 如何有技巧地選擇400電話號碼 1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼,如公司門牌號,公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話號碼等。 ?
2、選擇已廣為流傳的號碼,如尾號是114,118,119,116等這些號碼。 ?
3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè),選擇400電話號碼尾號諧音,如1615(一路有我)、12580(一按我?guī)湍?314(一生一世)等。 ?
4、利用乘法口訣表規(guī)則,比如400電話的尾號是3721,5630,9981等。 ?
5、根據(jù)企業(yè)所在城市區(qū)號進(jìn)行400電話選號。比如北京的客戶,可以選4006010114,4006114010。 |